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스마트파일 고객센터

[안내]네트워크 장애로 인한 서비스 중단 안내등록일 2015.11.25

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안녕하세요. 스마트파일 입니다.

네트워크 장애로 인한 11-24 14:00부터 18:00까지 진행중이던 서비스점검이 현재시각 11-25 03:00 기점으로 완료되었습니다.

기존 점검시간보다 훨씬 많이 소요되어 서비스 이용에 많은 불편을 느끼셨을꺼라 생각듭니다.

현재는 원활하게 서비스 이용이 가능하신 상태이며 정확한 원인을 분석하여 추후에는 이런일이 발생치 않도록 노력하겠습니다.

서비스 점검으로 인해 스마트파일을 이용하지 못했던 회원분들에게는 충분한 보상을 지급할 예정이며

이부분은 따로 공지토록 하겠습니다.

앞으로도 더 좋은 서비스를 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

다시한번 이용에 불편을 끼쳐 드린점 진심으로 사과드리겠습니다.

감사합니다.

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