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스마트파일 고객센터

[공지] 신규 모바일 앱 권한 설정 안내등록일 2024.08.29

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신규 앱 업데이트 후 원활한 다운로드가 되지 않으실 경우 권한을 허용으로 변경 후 이용하시면 정상적으로 다운로드가 가능하오니 아래 내용을 참고하여 설정 후 이용 부탁드립니다.

 

 

​1.​휴대폰에서 스마트파일 아이콘을 2초 이상 터치합니다.

​

 

 

2.앱 정보 아이콘을 터치합니다.

​​ 또는 


3.권한(허용된 권한 없음)을 터치합니다.
​​


4.거부됨(저장공간)을 터치합니다.
​​


5.권한을 허용으로 체크 변경합니다
​


6.스마트파일 앱을 재실행합니다.

 

 

계속해서 문제가 지속되거나 어려움을 겪으실 경우 1:1게시판 문의 또는 고객센터로 유선 문의하시면 빠르게 안내해드리겠습니다.

 

​고객센터 1899-5771 

평일 09:30~17:30 / 점심 13:00~14:00​ 

 

감사합니다.​ ​ 

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